Quiénes somos

Desde el año 2003 acompañamos a nuestros clientes para brindarles las mejores herramientas informáticas que les permitan optimizar sus recursos y crecer en su negocio.

Nuestros clientes son pequeñas y medianas empresas que, como tales, tienen  problemáticas y necesidades similares a las de las grandes empresas, aunque menos recursos para poder satisfacerlas.

Del mismo modo, el avance de la tecnología iguala en oportunidades a la empresas. Pero para poder aprovecharlas es necesario un análisis y asesoramiento adecuado para poder brindar las mejores herramientas que se adapten a la realidad individual de cada empresa.

En la actualidad, nuestros esfuerzos se orientan a brindar soluciones de software, utilizando las mejores herramientas disponibles.

Módulos

Preguntas frecuentes

1 – ¿Cómo se puede adquirir el sistema?
Cuando haya evacuado sus dudas sobre el funcionamiento del software, contáctese con nosotros detallando los datos de su empresa (CUIT y nombre de un contacto) y el software que necesita adquirir.
Podrá efectuar su compra mediante las siguientes formas de pago:

  1. Depósito o transferencia bancaria:  recibirá por email los datos de nuestra cuenta bancaria y deberá enviarnos adjunto el comprobante de depósito.
  2. Mercado Pago: recibirá por email un link para efectuar el pago de la forma que le resulte más conveniente (tarjetas de crédito en 1 solo pago o cuotas, tarjeta de débito, pago en efectivo en Rapipago / Pago Fácil / Carga Virtual / Red Link).

Una vez acreditado el pago, le enviaremos la información para descargar el sistema y proceder a la instalación y activación del software.

2 – ¿Se pueden agregar módulos adicionales?
Sí. Swing es un sistema modular, cuyo objetivo es adaptarse a diferentes tipos de empresas y necesidades. Los módulos pueden incorporarse en diferentes momentos.

3 – ¿Se puede modificar el sistema a la medida de mi empresa?
Depende del tipo de modificaciones y la complejidad que revistan. Envíenos su consulta para evaluar si es factible llevarlas a cabo y el costo correspondiente.

4 – Tengo un sistema de gestión y quiero cambiarlo por Swing, pero no puedo perder los datos que tengo guardados. ¿Se pueden migrar a Swing?
Es posible migrar información desde otro sistema, fundamentalmente las tablas como clientes, proveedores, artículos si los mismos se pueden exportar a un archivo Excel. Nuestro sistema posee un módulo que permite importar archivos con ese formato.

5 – ¿Se puede usar una impresora fiscal?
Si. Es posible imprimir comprobantes fiscales. Nuestro sistema es compatible con impresoras Hasar y Epson en general. Le sugerimos consultarnos por el modelo concreto que posee para confirmar que esté homologado.

6 – ¿Se puede usar el sistema en una red local? ¿Hay un límite en la cantidad de equipos en la red? ¿Hay que pagar una licencia por cada puesto de trabajo?
Sí. El sistema puede trabajar en más de un puesto de trabajo. Para ello debe poseer la licencia correspondiente para cada equipo donde desee ejecutarlo. No debe pagar un sistema nuevo para cada puesto, sino que el sistema se vende con la cantidad de puestos simultáneos que usted requiera. Puede solicitar nuevos puestos a medida que lo necesite.

7 – ¿Cómo me brindan asistencia ante dudas o problemas?
Usted nos envía su consulta por email y le respondemos a la mayor brevedad posible. Para clientes con necesidades de asistencia más intensiva ofrecemos un servicio de soporte con un costo mensual.
El servicio de soporte incluye actualizaciones de software y contempla consultas telefónicas o vía Skype y el acceso remoto al equipo donde se encuentra el sistema para brindar una respuesta rápida y efectiva.

8 – ¿Cómo acceden remotamente a mi equipo?
Lo hacemos con un software llamado TeamViewer, que no requiere instalación. Ud deberá descargar el software desde aquí: https://download.teamviewer.com/download/TeamViewerQS.exe . Al abrirlo le informará dos datos (ID y contraseña), que deberá proporcionarnos para establecer la conexión remota.

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